Приходится быть знатоком. Хотя
коммерческие дистрибуторы Linux и создатели графических
интерфейсов пользователя и упростили некоторые из задач, но
многие процедуры по-прежнему заставляют вас спускаться до
командной строки, расшифровывать загадочные системные
сообщения или доходить в упражнениях по ручному
редактированию до сложных конфигурационных файлов. Если вы
не удосужитесь хотя бы поверхностно изучить всякие хитрости
Linux, то очень может статься, что у вас просто многое не
получится.
Отстающая поддержка оборудования. Работа команды
Linux’овских разработчиков-альтруистов по выстраиванию
поддержки новых видов оборудования восхищает, однако если
производителей оборудования ничто серьезным образом не
подтолкнет к созданию драйверов для Linux, то поддержки
некоторых периферийных устройств в распространяемых версиях
этой операционной системы можно так никогда и не дождаться.
Второсортное программное обеспечение. Для Linux можно
получить любые мыслимые утилиты, причем по большей части
бесплатно, но многие из них не могут сравниться с лучшими
приложениями для Windows или для Mac. Наипервейшие
приложения для Linux — такие, как StarOffice, Evolution или
The GIMP, — все еще обладают лишь некоторым подмножеством
тех черт, которые можно найти в Microsoft Office, Microsoft
Outlook или Adobe Photoshop. То, что эти приложения реально
предлагают, более чем адекватно — но только до тех пор, пока
вам не понадобится что-то из отсутствующего.
Путаница с версиями. Поскольку Linux — продукт
бесплатный, то любой может упаковать эту операционную
систему и продавать собственные дистрибуции. Если вы решили
остановиться на Linux, то нужно еще определить, какая из
этих дистрибуций для вас подходит: Mandrake, Red Hat, SuSE
или какая-либо из десятков других. Причем поддержка
оборудования у них может варьировать, а в иных версиях не
обнаруживается и никакой дружественности к пользователю.
Техническая поддержка отнюдь не бесплатна. Люди
жалуются на стоимость технической поддержки Microsoft — 35
долл. за каждое обращение. Так вот, за немногими
исключениями услуги дистрибуторов Linux обойдутся не
дешевле; в случае SuSE бесплатная поддержка инсталляции
жестко лимитирована. Так что если вы начинающий пользователь
Linux и планируете обращаться по телефону за помощью и
советом, то подумайте об установке Mandrake Linux, где
звонок обходится в 15 долл. (или меньше при большом
количестве звонков).